ネット上では、映り込んだ資料などから西日本シティ銀行の支店で撮影された動画ではないかという指摘が上がっていた。なお、「BeReal」は1日に1回、ランダムに届く通知に対し、2分以内にインカメラとアウトカメラで写真を撮影。その写真をアプリ内のユーザーと共有するというサービスとなっている。「急いで撮影する」という仕様上、個人情報の扱いなどが近年問題になっている。

　騒動を受け、西日本シティ銀行はXに「お詫びとお知らせ」を公開。